Что делать, если HUAWEI/Honor не видит наушники — HuaweiHelp

Что делать, если HUAWEI/Honor не видит наушники

Что делать, если HUAWEI или Honor не видит наушники
Расскажите в социальных сетях
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Наушники стали неотъемлемой частью жизни. Некоторые без них не могут выйти на улицу или проехать в общественном транспорте. Для таких меломанов ситуация, когда HUAWEI или Honor не видит наушники, становится печальной.

Мы тоже относимся к числу меломанов, которые используют свои наушники постоянно. Поэтому в этой инструкции мы постараемся помочь всем, кто столкнулся с подобными проблемами.

В статье:

Почему HUAWEI или Honor не видит наушники?

Причин может быть множество, но они отличаются между собой в зависимости от типа подключения наушников. Как правило, одни и те же проблемы не свойственны для беспроводных и проводных наушников. Чаще всего пользователи сталкиваются с разными ошибками на разных устройствах.

В каждом нашем материале из раздела «Помощь» мы собираем все известные нам проблемы пользователей и ищем их решение. К сожалению, далеко не все проблемы нам известны и многие решения не всегда универсальны. Если Вы знаете другое решение конкретной проблемы, пожалуйста, расскажите об этом в комментариях.

Телефон не видит проводные наушники

Причин, почему проводные наушники может быть множество. Мы можем поделить их на три категории: механические, аппаратные и системные.

Причины, почему Телефон не видит проводные наушники

Механические повреждения связаны непосредственно с нарушениями в работе в связи с поломкой самой гарнитуры. Они могут быть вызваны следствием неаккуратного использования, в том числе попаданием влаги. Как правило, такие проблемы решаются через ремонт или покупку новых наушников.

Читайте также: Что делать, если Huawei/Honor упал в воду

Аппаратные ошибки могут происходить из-за несовместимости программного обеспечения, неверных настроек и багов в конфигурации. Их можно решить исправив причину и, как правило, это довольно несложно.

Системные сбои не свойственны проводным наушником из-за отсутствия поддержки со стороны производителя.

Не находит беспроводные наушники

Как и в предыдущем пункте, ошибки делятся на три типа. Но чаще всего встречаются следующие проблемы:

  • устройства не сопряжены;
  • телефон и наушники находятся слишком далеко друг от друга;
  • слишком низкий уровень заряда наушников;
  • наушники выключены;
  • на телефоне отключен Bluetooth;
  • наушники неисправны.

В следующем пункте разберем, что стоит предпринять, чтобы все же подключить наушники.

Что делать, если смартфон не видит наушники?

Для начала нужно определить в чем именно заключается проблема. Стоит проверить, исправно ли работают наушники и исключить проблемы с телефоном.

Почему телефон не видит наушники

После того как все механические проблемы были исключены, можно приступать к исправлению аппаратных.

Как исключить поломку наушников

Главное, что нужно сделать — попробовать подключить наушники к другому девайсу. Если у Вас получилось сделать это без проблем, то можно полагать, что с наушниками все в порядке.

Следовательно, причина в самом смартфоне. Их рассмотрим ниже.

Проблема в программном обеспечении

Возможно, проблема заключается в неправильно скаченном обновлении. Следует проверить, не появилось ли новое.

  • Откройте Настройки;
  • спуститесь вниз и зайдите в раздел Система и обновления;
  • тапните на Обновление ПО;
  • дождитесь окончания проверки и обновите смартфон, если это необходимо.
Не работают наушники из-за проблем с ПО

Если обновлений нет, может потребоваться сброс настроек. Вот как это сделать:

  • зайдите в Настройки;
  • перейдите в раздел Система и обновления > Сброс;
  • нажмите Восстановление заводских настроек.

Обратите внимание, что сброс настроек влечет за собой потерю всех данных, хранящихся в памяти телефона. Поэтому обязательно выполните резервное копирование данных.

Проблема в наушниках

Если Вы пришли к выводу, что проблема заключается в неисправности наушников, то следует попробовать следующее:

  • почистить разъем для наушников;
  • проверить состояние провода, так как он может быть поврежден.

Вы можете попытаться самостоятельно почистить разъем или починить гарнитуру, если обнаружили повреждение. Если сделать это не получилось, стоит обратиться в сервисный центр.

Наушники не подключаются по Bluetooth

В случае, когда проблема связана с соединением, попробуйте решить ее данными способами:

  • поднесите смартфон ближе к наушникам, т.к. препятствия или большое расстояние между ними может привести к слабому сигналу;
  • переподключите Bluetooth, ибо Ваш телефон, возможно, пытается подключиться к другому устройству поблизости;
  • зарядите наушники и попробуйте сопряжение снова;
  • проверьте, не подключены ли наушники к другому устройству.
Что делать, если наушники не подключаются по Bluetooth

Если ничего из этого не сработало, можно подозревать поломку модуля Bluetooth наушников или смартфона.

Поломка разъёма для наушников

Если в стерео наушниках разъем поврежден частично, попробуйте достать штекер ровно на половину и проверить работоспособность. Если это не помогло, Вам потребуется помощь сервисного центра.

Не работает один наушник

Поломка одного наушника является достаточно частой проблемой, которую зачастую можно исправить самостоятельно. Для начала попробуем определить причину поломки.

  • Неправильно вставлен штекер. На нем есть контакты в виде колец, которые должны соприкасаться с контактами в разъеме. Если штекер вставлен неверно, один из наушников может не работать;
  • поломка мембраны динамика;
  • отсутствие необходимого драйвера;
  • разрыв соединительного кабеля;
  • засор наушника серой, пылью.
Что делать, если не работает один наушник

Все эти проблемы можно устранить самому. Очень часто встречаются засоры. Они устраняются прочисткой защитной сетки на наушнике или ее снятии (в крайнем случае).

Будьте внимательны: снятие защитной крышки влечет за собой повышение громкости проигрывания. После этого стоит делать музыку тише привычного, дабы не повредить органы слуха.

Если дело касается беспроводных наушников, попробуйте следующее:

  • Зарядите наушники. Иногда наушники разряжаются по-разному в связи с тем, что один из них является ведущим и может садиться быстрее.
  • Проверьте наличие обновлений. Подключите наушники, и с помощью сервисного приложения проверьте новые версии ПО. Обновитесь, если они появились.
  • Обратите внимание на защитную сетку на наушнике (под амбушюрой, если это внутриканальные гарнитуры). Аккуратно очистите ее зубочисткой с безворсовой тканью на кончике.
  • Попробуйте сбросить наушники до заводских настроек. Подробная инструкция для каждого устройства своя.

Если ничего из этого не помогло, попробуйте отнести наушники на диагностику. Нередко мастера предлагают эту услугу бесплатно, поэтому от посещения обслуживающего центра Вы ничего не потеряете.

Популярные вопросы

Помимо популярных проблем, есть и вопросы, которые возникают у пользователей. Часто они не связаны ни с какими из перечисленных выше сбоев, поэтому мы выделили для них данный раздел.

Мы собрали самые популярные вопросы и нашли решение для них.

Что делать, если наушники подключены, но музыка играет через динамик?

Довольно распространенная проблема. Вот, как с ней можно справится:

  • Попробуйте перезагрузить телефон. В 80% случаев это действительно помогает.
  • Сделайте сброс данных. Если это аппаратная неисправность, это должно помочь.
  • Попробуйте включать музыку только после подключения наушников, но не раньше.
  • Возможно, механическое повреждение разъема. Проведите операцию на другом устройстве и если проблема повторится, можно говорить о неисправности наушников.
  • Посмотрите в шторке уведомление. Если там есть возможность выбрать устройство воспроизведения, переключите его на свои наушники.
Что делать, если наушники подключены, но музыка играет через динамик

Эти советы нам предоставили эксперты: мастера сервисных центров, опытные пользователи и поддержка бренда. Если Вы нашли другое решение, пожалуйста, поделитесь им в комментариях.

Наушники заикаются. Как решить проблему?

Попробуйте обновить ПО для наушников. Как правило, для наушников HUAWEI Honor сделать это можно с помощью приложений AI Life или FreeBuds Lite. Для гаджетов остальных брендов разработаны собственные утилиты.

HUAWEI AI Life
HUAWEI AI Life
Price: Free
‎HUAWEI AI Life
‎HUAWEI AI Life
Price: Free
FreeBuds Lite
FreeBuds Lite
Price: Free

Если обновления не помогают, попробуйте сбросить настройки наушников.

Моей проблемы нет в списке

Задайте свой вопрос в специальном разделе или комментариях. Пользователи или редакция портала постараются ответить Вам и помочь с решением проблемы.


Расскажите в социальных сетях
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Подписывайтесь на наш блог в Яндекс.Дзен, чтобы получать больше эксклюзивного контента. Следите за обновлениями в Instagram, ВКонтакте, Telegram, Twitter и Facebook.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Похожие записи

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх